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POLITICA DE PRIVACIDAD, TERMINOS Y CONDICIONES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ESPAÑOL - Aug. 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo DR MARCO Maritime Consulting & Flag Registry SRL (“DR MARCO” o “la Empresa”) recopila, utiliza, protege y gestiona los datos personales de los usuarios, clientes, proveedores y visitantes de su sitio web y de sus plataformas digitales, sin perjuicio de las interpretaciones contractuales o regulatorias aplicables. El tratamiento se realiza de conformidad con la Ley núm. 172-13 de la República Dominicana, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR), cuando corresponda, y las normas internacionales aplicables a los sectores marítimo, corporativo y de cumplimiento.


2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Identificación: nombre, apellido, documento, cargo.

  • Contacto: teléfono, correo, dirección.

  • Datos profesionales: empresa, rol, información técnica.

  • Datos operativos: solicitudes de servicios, inspecciones, certificaciones, documentación enviada.

  • Datos de navegación: cookies, IP, tipo de dispositivo, comportamiento en el sitio.


3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Gestionar servicios marítimos, certificaciones, auditorías, inspecciones y trámites de bandera.

  • Emitir comunicaciones técnicas, operativas y administrativas.

  • Procesar solicitudes enviadas mediante formularios o redes sociales.

  • Cumplir obligaciones legales, regulatorias y contractuales.

  • Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sitio.

  • Enviar comunicaciones institucionales o comerciales con consentimiento previo.

 

4. Base legal

El tratamiento se fundamenta en:

  • Consentimiento del titular.

  • Ejecución de contratos o servicios solicitados.

  • Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.

  • Interés legítimo de la Empresa en la gestión de operaciones marítimas.

 

5. Transferencia de datos

DR MARCO no vende ni comercializa datos personales. Podemos compartir información con:

  • Plataformas de comunicación autorizadas (correo, WhatsApp Business, CRM).

  • Proveedores tecnológicos de hosting y seguridad.

  • Autoridades marítimas, portuarias o gubernamentales cuando exista obligación legal.

Toda transferencia se realiza bajo estrictas medidas de confidencialidad y sin perjuicio de los derechos del titular.

6. Conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Derechos del titular

El usuario puede solicitar:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Cancelación

  • Oposición

  • Portabilidad (cuando aplique)

Solicitudes: info@drmaritimeconsulting.com

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida, sin perjuicio de que ningún sistema pueda garantizar una seguridad absoluta.

9. Enlaces externos

DR MARCO no se responsabiliza por las políticas de privacidad de sitios de terceros.

10. Actualizaciones

Esta política podrá modificarse cuando sea necesario. La versión vigente se publicará en esta página e indicará su fecha de actualización.

11. Contacto

info@drmaritimeconsulting.com
 


TÉRMINOS Y CONDICIONES – ESPAÑOL - Aug. 2026

1. Aceptación

El uso de los servicios de DR MARCO implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, emitidos sin perjuicio de interpretaciones contractuales o regulatorias.

2. Alcance de los servicios

DR MARCO provee:

  • Consultoría marítima y técnica.

  • Registro, documentación y trámites de bandera.

  • Inspecciones, auditorías, verificaciones y certificaciones.

  • Asesoría en cumplimiento normativo internacional (SOLAS, MARPOL, ISM, ISPS, MLC).

  • Servicios administrativos y corporativos relacionados con operaciones marítimas.

3. Limitación de responsabilidad (cláusula reforzada)

DR MARCO no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de informes, opiniones o recomendaciones.

  • Decisiones operativas, comerciales o técnicas tomadas por el cliente.

  • Información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.

  • Retrasos, fallos operativos, incidentes marítimos o pérdidas económicas.

  • Interpretaciones técnicas realizadas por terceros.

Todos los servicios se prestan WITHOUT PREJUDICE, sin constituir garantía absoluta ni sustituto de verificaciones independientes del cliente.

4. Obligaciones del cliente

El cliente debe:

  • Proporcionar información veraz y completa.

  • Cumplir con normativas marítimas y regulatorias aplicables.

  • Utilizar los informes como apoyo técnico, no como sustituto de decisiones operativas propias.

  • Asumir responsabilidad por el uso final de la información proporcionada.

5. Propiedad intelectual

Todos los informes, documentos, plantillas y materiales generados por DR MARCO son propiedad exclusiva de la Empresa, salvo pacto escrito en contrario. Su reproducción, distribución o modificación requiere autorización previa por escrito.

6. Confidencialidad

DR MARCO mantiene estricta confidencialidad sobre la información recibida, sin perjuicio de obligaciones legales de divulgación ante autoridades competentes.

7. Modificaciones

La Empresa puede actualizar, modificar o suspender servicios por razones operativas, regulatorias o de seguridad.

8. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, sin perjuicio de los acuerdos de arbitraje que las partes celebren por escrito.

9. Contacto

info@drmaritimeconsulting.com

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